Voor toegang tot het persoonlijke account van GetSlots heb je een geregistreerd account nodig. Na registratie log je in met je e-mailadres en wachtwoord; zonder deze gegevens opent het platform geen saldo, stortingen of spelgeschiedenis.
Je kunt inloggen vanaf een pc via de browser en vanaf mobiel op ios of android. Op mobiel werkt het via dezelfde inlogpagina; de interface past zich aan het schermformaat aan, maar de inloggegevens blijven gelijk.
Vernieuw de pagina en zet je adblocker of scriptblocker uit voor GetSlots; die kan het inlogvenster blokkeren. Werkt het nog niet, wis cookies en cache voor de site en probeer opnieuw.
Gebruik ‘Wachtwoord vergeten’, laat een resetlink sturen en maak een nieuw wachtwoord aan via die link. Komt er geen mail binnen, check je spamfolder en controleer of je hetzelfde e-mailadres gebruikt als bij registratie.
Ja, je logt in via de mobiele website met dezelfde gegevens als op desktop. Als de pagina blijft laden, zet ‘privémodus’ uit en probeer een andere browser.
Wacht 15 minuten en probeer het opnieuw met het juiste wachtwoord; na meerdere foute pogingen zet het systeem vaak tijdelijk een blokkade. Blijft de melding staan, reset je wachtwoord en log daarna opnieuw in.
Vul eerst je gebruikersnaam en wachtwoord in en daarna de 2fa-code uit je authenticator-app. Als je geen toegang meer hebt tot die codes, laat 2fa opnieuw instellen via de accountherstelprocedure in je profiel of via support.
Dat gebeurt als cookies geblokkeerd zijn of als je browser automatisch sitegegevens wist bij het sluiten of wisselen. Zet cookieblokkering uit voor GetSlots en schakel automatisch wissen van sitegegevens uit.